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        雅高宣布全新常旅客计划:ALL

        发布时间:2019年03月01日阅读:44

        在我刚刚接触酒店常旅客的时候,我当时也很奇怪,为什么会有人自费刷房?是钱多没事儿闲的嘛?
        有的朋友表示,为了早餐、为了升级,为了延迟退房,当时我不是太能理解。毕竟作为一个媒体老师,如果出差的时候会务接待方没有给你订带早餐的房间,恐怕大家都是不太能接受的。


        但既然开始了对一个新的领域的探索,成为酒店高级会员,在各方面都有一定的谈资。所以从雅高的Le Club开始,我就走向了酒店常旅客计划的集邮之旅。
        从现在的眼光来看,雅高当年的常旅客计划是有很大的Bug的,比如所有累积的积分,包括参加活动在内的加成分,其实都是定级分,这可了不得。所以虽然我还不是特别懂,但我轻轻松松的就成为了雅高的A+白金卡。
        不过成为白金卡以后,其实真正觉得用出价值的地方,就是有一次去南京开会,三方入住钟山索菲特给了个套房(提前电话通知报卡号谈心),以及在雅典机场索菲特转机过夜的时候,吃完了酒廊里面所有的马卡龙。就在上周,雅高宣布了他们新的“生活方式忠诚度计划”的详细信息,全称是Accor Live Limitless。不过这个详细信息,你可以理解是他们什么都没说。


        其实除了粘贴新闻稿内容之外,我几乎没什么好说的。两年前,雅高创立了一个新的生活方式部门,汇集了当时旗下快速增长的酒店品牌,如Jo&Joe青年旅馆。去年,雅高收购了以“生活方式”为标签的酒店集团SBE的50%股份,并逐渐将业务拓展到酒店周边。
        新忠诚计划汇集了30多个标志性的酒店品牌,通过整个集团的生态系统,从娱乐、工作、生活三方面为顾客带去更多的价值。
        相比雅高之前的客户忠诚计划,新计划引入全新的premium等级以及奖励最忠诚的会员;根据“赋予生活更丰盛的款待”的理念提供更多礼遇;以及通过业内广泛的品牌组合赚取及使用积分及新的数字APP和网站。
        忠诚计划将会员体验扩大到酒店外,融入到出差旅行等日常生活中。根据雅高的一份研究表明,忠诚度会员在生活中最关注娱乐、美食和厨艺、体育三个方面。
        等等,所以他们做了一项广泛的研究,发现人们喜欢娱乐、美食和运动......他们这个研究,难道不是看看微博就知道了吗?
        针对顾客的消费需求,雅高近期宣布了三项合作:

        • 与体育和现场娱乐公司AEG的合作关系扩展到AccorHotels Arena以外,在拉丁美洲、亚洲以及欧洲为忠诚会员提供超过6万张活动门票以及私人包厢的入场券。
        • 与活动运营公司IMG签署全新合作,将为最忠诚的会员提供顶级厨师课程以及烹饪体验。随着未来三年双方在更多城市的深入和拓展,从2020年开始,忠诚计划会员将可以享受伦敦、巴黎、圣保罗、香港以及多伦多的美食节日和活动。
        • 与巴黎日耳曼足球俱乐部(Paris Saint-Germain)宣布签署全球范围内多年的合作伙伴协议。从2019/2020赛季开始,雅高新的生活方式忠诚计划,将成为该俱乐部的首席合作伙伴和官方球衣赞助商。

        这三项合作,你可以理解为雅高也搞了个像是SPG Moments的计划,并且赞助了大巴黎。
        然后?没有然后了。我们对雅高新的忠诚度计划知之甚少, 我们不知道它什么时候推出,我们不知道它会带来什么好处。现在唯一知道的就是它将取代Le Club AccorHotels,将带来一个新的网站/APP。
        写在最后
        雅高酒店是欧洲酒店业的领先者,在全球拥有近5000家酒店。Accor Live Limitless则是雅高集团推出的全新常客计划,取代了旧有的Le Club AccorHotels,旨在重新调整会员等级结构、扩充合作伙伴以提升跨界体验。
        接下来,除了拭目以待,我还能说什么?

         

        来源:周末旅行

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